Оперативная доставка по всей России

СРОКИ ДОСТАВКИ

Доставка заказов осуществляется ежедневно с 10:00 до 20:00 часов. Время доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе. Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ:

• при размещении и подтверждении Заказа до 15:00 в рабочий (будний) день, Заказ передается в службу доставки на следующий день

• при размещении Заказа в выходной или праздничный день срок доставки увеличивается на 1 рабочий день.

Сроки доставки по Москве (в пределах МКАД) – 1 рабочий день. В другие регионы Российской Федерации уточняйте у наших консультантов по телефону +7 (903) 714-93-96 в рабочие дни (за исключением субботы, воскресения и официальных праздничных дней) с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
 
 В случае, если какого-то выбранного Вами товара не оказалось в нашем интернет-магазине, мы закажем его с нашего основного склада. В данном случае срок доставки увеличится. Более точно Вас сможет сориентировать менеджер.
 

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Более подробную информацию о сроках и стоимости доставки в определенный регион и город вы можете получить у администратора Интернет-магазина.

САМОВЫВОЗ

Забрать свой заказ самостоятельно Вы можете с 10:00 - 18:00 по согласованию с менеджером:

Из Центрального офиса: Москва, ул. Щепкина, дом 6, стр. 1

С нашего основного склада: Москва, Остаповский проезд, дом 15

 

МЕСТО ДОСТАВКИ

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить Заказ по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру Службы доставки, который свяжется с вами непосредственно после оформления заказа на сайте. 
 Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

 
 

ПОЛУЧЕНИЕ ЗАКАЗА

Получить Заказ может лицо, сделавшее Заказ, или иное лицо, находящееся по указанному в Заказе адресу и готовое принять и оплатить Заказ. При получении Заказа вам необходимо проверить целостность внешней упаковки и правильность комплектации заказа, рассчитаться за заказ с курьером и расписаться в накладной. Курьер должен выдать кассовый чек на сумму заказа.
 
 В случае, если в момент доставки заказа в присутствии курьера вы обнаружили, что товар в заказе ненадлежащего качества, имеет заводской дефект, либо в заказе недостача / пересортица, такой товар подлежит обмену. Для этого вам необходимо написать нам письмо на адрес info@beauty-a.ru или позвонить нам по телефону +7 (903) 714-93-96. В данном случае мы заменим товар ненадлежащего качества на аналогичный товар надлежащего качества и доставим в максимально короткий срок. В этом случае Вам не нужно производить оплату вторичной доставки. 
 
 Внимание! Частичный возврат Товара при получении Заказа курьеру, осуществляющему доставку Заказа, невозможен. Вам нужно совершить одно из двух действий на свое усмотрение: либо отказаться от заказа полностью и передать курьеру заполненный документ на возврат (накладную), либо принять заказ полностью, оплатив его в полном размере.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. N55 парфюмерия и косметика надлежащего качества обмену и возврату не подлежит (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).

 

ПРАВИЛА

Внимание! Просим вас помнить, что потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

В предложение добавить то, что выделено красным цветом: Доставка бесплатная по Москве и в регионы от 5000 руб., до 5000 руб. доставка платная и зависит от конкретного региона, рассчитывается по тарифам Транспортной компании. Время и дата доставки согласовывается с менеджером Службы доставки.
Внимание! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ

Оплата товара наличными возможна при курьерской доставке, а также при самовывозе с основного склада.

БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ

При самовывозе возможна оплата онлайн банковской картой по ссылке от менеджера.

Вы можете оплатить свой заказ онлайн в момент его оформления на сайте Интернет-магазина www.framesiru.ru с помощью банковской картой через процессинговый центр, осуществляющий интернет эквайринг. Для этого в момент формирования заказа на сайте Интернет-магазина www.framesiru.ru Вам необходимо выбрать опцию «Оплата банковской картой на сайте». После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу, где вам необходимо ввести данные вашей банковской карты. После успешной оплаты вы получите электронный чек. Информация, указанная в чеке, содержит все данные о проведенной платежной транзакции. 

К оплате принимаются банковские карты платежных систем МИР, Visa и MasterCard. 

  


Услуга бесплатная, никаких дополнительных процентов и комиссию вы не платите при оплате онлайн.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефону Интернет-магазина: +7 (903) 714-93-96.

ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице ПАО Банк ВТБ (банк-эквайер). Система платежа предоставлена АО «АЛЬФА-БАНК». На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. 

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту. 

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 

Сервис-провайдер защищает данные вашей банковской карты, подтвержденные соответствием стандарту безопасности PCI DSS 2.2. Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации в процессинговый центр происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Процессинговый центр не передает данные вашей карты магазину и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

ИП Шишкин А.Н. | ИНН 590307889197

129090, Москва, ул. Щепкина, дом 6 стр. 1